pl Problemy z SEB
Safe Exam Browser nie działa na Windows 7
Jakie problemy mogą występować?
Starsza wersja przeglądarki
- Po wybraniu przycisku Włącz przeglądarkę SEB ekran zmieni się na niebieski po czym wróci do trybu pulpitu – przeglądarka nie otworzy się,
- Po wybraniu przycisku Włącz przeglądarkę SEB przeglądarka otworzy się, pojawi się strona platformy, lecz po zalogowaniu pojawią się te same opcje wyboru jak w przypadku przystąpienia do testu w przeglądarce bazowej (brak przycisku Spróbuj teraz rozwiązać ten test),
(kliknij w obrazek aby powiększyć)
Opcje wyboru przy podejściu do testu będąc zalogowanym w trybie pulpitu
(kliknij w obrazek aby powiększyć)
Opcje wyboru przy podejściu do testu będąc zalogowanym w przeglądarce
- Może pojawić się okno o nazwie Reconfiguration z plikiem konfiguracyjnym do pobrania
(kliknij wobrazek aby powiększyć)
Okno rekonfiguracji przeglądarki SEB
Okno informujące o braku możliwości zmiany konfiguracji przeglądarki SEB
Błędy podczas włączania przeglądarki
Informacja o niepoprawnej konfiguracji – Windows 7.
Przeglądarka nie jest wpierana – system Windows 7
Brak możliwości korzystana z pulpitu zdalnego.
Błąd podczas włączenia przeglądarki SEB na pulpicie zdalnym
Tak jak na maszynie wirtualnej bądź podczas korzystania z programu umożliwiającego korzystanie z podłączenia zdalnego, przeglądarka SEB działać nie będzie.
Jak rozwiązać problem z systemem ?
Jeżeli nie znalazłeś/łaś informacji na temat swojego systemu operacyjnego (Linux, macOS) zapoznaj się z informacjami na temat kompatybilności przeglądarki SEB z wybranym systemem!
- Skorzystaj z urządzenia, na którym jest odpowiedni system operacyjny, zainstaluj przeglądarkę w najnowszej wersji i wypróbuj jej działanie (Szkolenia/EGZAMIN – TEST DLA WSZYSTKICH – DZIAŁ IT).
- Uczelnia umożliwia pobranie systemu Windows 10 z platformy Azure. UWAGA!!! Nie należy instalować systemu operacyjnego na maszynie wirtualnej ani korzystać z pulpitu zdalnego!
- CNTI udostępnia stanowiska komputerowe przystosowane do pracy z platformą moodle i przeglądarką SEB (student musi skontaktować się z wykładowcą w tej sprawie – więcej informacji tutaj)
Występują inne problemy
Wyślij zrzuty ekranu z komunikatem, spakowane logi oraz opisz problem.
% LocalAppData% \ SafeExamBrowser \ Logs
Zaktualizuj dodatki Microsoft Visual C++
1. Odinstaluj SEB,
2. Zainstaluj pakiet VC++ 2015,
3. Zrestartuj urządzenie,
4. Zainstaluj SEB
*doinstaluj orpogramowanie .NET Framework.
Jeżeli przeglądarka SEB w dalszym ciągu nie może się zainstalować, proszę spróbować zainstalować wersję 3.2 i zrestartować urządzenie. (dla wersji systemu x64 lub x86)
Skontaktuj się z wykładowcą w celu wynajęcia stanowiska komputerowego na czas egzaminu