savePass

SAS

UWAGA! Aby móc wypożyczyć oprogramowanie SAS należy posiadać własny nośnik pamięci – dysk zewnętrzny o pojemności co najmniej 50 GB wolnego miejsca w formacie NTFS! Oprogramowanie zostanie przegrane na dysk. Czas oczekiwania – około 2h.


Procedura obowiązuje tylko wydziały lub katedry, które wykupiły licencje na użytkowanie dostępnego oprogramowania.

Co należy zrobić by uzyskać oprogramowanie SAS?

  1. Pobrać odpowiednią kartę rejestracyjną w zależności od zamawianego oprogramowania. UWAGA! Należy dokładnie zapoznać się z treścią licencji i używać oprogramowania tylko na użytek własny w celach dydaktycznych zgodnych z programem studiów.
  2. Wypełnić formularz elektroniczny. UWAGA! Studenci po uwierzytelnieniu za pomocą konta w domenie @edu.uekat.pl, aktywują usługę ELMS, wciskając klawisz WŁĄCZ. Jeżeli usługa była już aktywowana wcześniej, należy przejść dalej.
  3. Z wypełnioną kartą zgłosić się do pokoju 4/15 CNTI w Centrum Informatycznym.
  4. Dokonać instalacji oprogramowania na komputerze docelowym użytkownika przestrzegając warunków licencji oraz używając numerów seryjnych otrzymanych wraz z oprogramowaniem.

Z dniem wygaśnięcia licencji, bądź rezygnacją ze studiów, należy odinstalować oprogramowanie oraz zniszczyć wszystkie kopie, nośniki, a także usunąć korespondencję elektroniczną z numerami seryjnymi, kluczami aktywacyjnymi, odnośnikami i hasłami do plików instalacyjnych.
savePass

Statistica

W przypadku problemów z działaniem oprogramowania Statistica, prosimy o sprawdzenie czy program antywirusowy nie dodaje jednego z plików Statistici do kwarantanny. Tutaj można znaleźć instrukcję jak poprawnie skonfigurować program F-Secure.

Procedury pobierania oprogramowania dodatkowego w ramach procesu dydaktycznego – Statistica.

Co zależy zrobić by uzyskać oprogramowanie Statistica?

  1. Wypełnić formularz elektroniczny. UWAGA! Studenci po uwierzytelnieniu za pomocą konta w domenie @edu.uekat.pl, aktywują usługę ELMS, wciskając klawisz WŁĄCZ. Jeżeli usługa była już aktywowana wcześniej, należy przejść dalej.
  2. Wypełnić formularz bezpośrednio na stronie firmy StatSoft UWAGA: W formularzu koniecznie należy podać uczelniany adres pocztowy. Po wypełnieniu formularza istnieje możliwość wydrukowania karty rejestracyjnej. UWAGA! Należy dokładnie zapoznać się z treścią licencji i używać oprogramowania tylko na użytek własny w celach dydaktycznych zgodnych z programem studiów.
  3. Z wypełnioną kartą rejestracyjną i dowodem tożsamości zgłosić się do pokoju 4/15 CNTI w Centrum Informatycznym, w celu weryfikacji danych.
  4. Dokonać instalacji oprogramowania na komputerze docelowym użytkownika przestrzegając warunków licencji oraz używając numerów seryjnych otrzymanych pocztą elektroniczną.

Z dniem wygaśnięcia licencji, bądź rezygnacją ze studiów, należy odinstalować oprogramowanie oraz zniszczyć wszystkie kopie, nośniki, a także usunąć korespondencję elektroniczną z numerami seryjnymi, kluczami aktywacyjnymi, odnośnikami i hasłami do plików instalacyjnych.
savePass

SPSS

Procedura obowiązuje tylko wydziały lub katedry, które wykupiły licencje na użytkowanie dostępnego oprogramowania.

Co należy zrobić aby uzyskać oprogramowanie SPSS?

  1. Pobrać kartę rejestracyjną (EN Version). UWAGA! Należy dokładnie zapoznać się z treścią licencji i używać oprogramowania tylko na użytek własny w celach dydaktycznych zgodnych z programem studiów.
  2. Wypełnić formularz elektroniczny. UWAGA! Studenci po uwierzytelnieniu za pomocą konta w domenie @edu.uekat.pl, aktywują usługę ELMS, wciskając klawisz WŁĄCZ. Jeżeli usługa była już aktywowana wcześniej, należy przejść dalej.
  3. Z wypełnioną kartą zgłosić się do pokoju 4/15 CNTI w Centrum Informatycznym, w celu wypożyczenia oprogramowania.
  4. Dokonać instalacji oprogramowania na komputerze docelowym użytkownika przestrzegając warunków licencji oraz używając numerów seryjnych otrzymanych w pokoju 4/15 CNTI.

  5. Z dniem wygaśnięcia licencji, bądź rezygnacją ze studiów, należy odinstalować oprogramowanie oraz zniszczyć wszystkie kopie, nośniki, a także usunąć korespondencję elektroniczną z numerami seryjnymi, kluczami aktywacyjnymi, odnośnikami i hasłami do plików instalacyjnych.
savePass

HelpDesk

HelpDesk jest rozwiązaniem służącym do gromadzenia zgłoszeń, dzięki czemu możemy nie tylko błyskawicznie zareagować na pojawiające się problemy, ale również im w przyszłości zapobiegać oraz budować bazę gotowych odpowiedzi na najczęściej pojawiające się problemy.

Każde zgłoszenie potwierdzane jest mailem, który wysyłany jest na adres zarejestrowany w systemie (lub podany podczas wysyłania zgłoszenia bez rejestracji). Wiadomość zawiera link dzięki któremu można szybko sprawdzać status swojej sprawy (nowa, w trakcie realizacji, zrealizowana) oraz prowadzić komunikację z działem IT.

Zachęcamy do założenia konta, aby mieć dostęp do historii swoich zgłoszeń.

Zgłoszenia można rejestrować telefonicznie pod numerem +48 32 257 76 50.

savePass

TeamViewer – pomoc zdalna

Teamviewer jest narzędziem przeznaczonym do świadczenia pomocy zdalnej poprzez Internet, bez konieczności instalacji serwera/klienta na dysku twardym komputera.
Centrum Informatyczne świadczy pomoc zdalną z komputera PC na inny komputer PC.
Aby uzyskać pomocą zdalną, należy udać się pod adres https://get.teamviewer.com/ue-qs i uruchomić ściągnięty plik.

W miejscu „Nazwa” prosimy o wpisanie swojego imienia oraz nazwiska, a w „Opisie” krótką notkę, czego dotyczy problem. Dzięki temu zostanie utworzone zgłoszenie, do którego zostanie przypisany technik. Użytkownik musi wyrazić zgodę na połączenie! W przypadku, gdy prace nie wymagają obecności użytkownika przy komputerze, technik może połączyć się z komputerem bez zgody użytkownika po wcześniejszym zgłoszeniu z systemie HelpDesk.

savePass

Konfiguracja sieci bezprzewodowej EDUROAM dla systemu macOS

Aby skonfigurować sieć bezprzewodową należy pobrać certyfikat oraz go zainstalować.

DigiCert Assured ID Root CA


    Kliknij ikonkę sieci bezprzewodowej na pasku zadań i wybierz Przyłącz się do innej sieci…
    Jako nazwę sieci wpisz eduroam, a zabezpieczenie WPA2 Enterprise

    W tym miejscu podaj dane do logowania czyli nazwę użytkownika wraz z @eduroam.ue.katowice.pl lub taki jakiego używasz do logowania w usłudze GoogleApps (np. imie.nazwisko@edu.uekat.pl). Jeżeli posiadasz konto dostępu do sieci WLAN_AE, to wpisz dotychczasowe dane logowania.

    Jeżeli nie posiadasz hasła do sieci WI-FI, załóż je klikając TUTAJ wybierając odpowiednią domenę.

    W kolejnym kroku wybierz Pokaż certyfikat

    Wybierz certyfikat DigiCert Assured ID Root CA i przejdź dalej

    Po zapisaniu wszystkich konfiguracji, zostałeś połączony z siecią eduroam.