Problemy z SEB

Safe Exam Browser na Windows 7


Jakie problemy mogą występować?

Starsza wersja przeglądarki

  1. Po wybraniu przycisku Włącz przeglądarkę SEB ekran zmieni się na niebieski po czym wróci do trybu pulpitu – przeglądarka nie otworzy się,
  2. Po wybraniu przycisku Włącz przeglądarkę SEB przeglądarka otworzy się, pojawi się strona platformy, lecz po zalogowaniu pojawią się te same opcje wyboru jak w przypadku przystąpienia do testu w przeglądarce bazowej (brak przycisku Spróbuj teraz rozwiązać ten test),
  3. (kliknij w obrazek aby powiększyć)

    Opcje wyboru przy podejściu do testu będąc zalogowanym w trybie pulpitu
    Opcje wyboru przy podejściu do testu będąc zalogowanym w trybie pulpitu

    (kliknij w obrazek aby powiększyć)

    Opcje wyboru przy podejściu do testu będąc zalogowanym w przeglądarce
    Opcje wyboru przy podejściu do testu będąc zalogowanym w przeglądarce

  4. Może pojawić się okno o nazwie Reconfiguration z plikiem konfiguracyjnym do pobrania
  5. (kliknij wobrazek aby powiększyć)

    Okno rekonfiguracji przeglądarki SEB
    Okno rekonfiguracji przeglądarki SEB

    Okno informujące o braku możliwości zmiany konfiguracji przeglądarki SEB
    Okno informujące o braku możliwości zmiany konfiguracji przeglądarki SEB

Błędy podczas włączania przeglądarki

Informacja o niepoprawnej konfiguracji – Windows 7.

Przeglądarka nie jest wpierana - system Windows 7
Przeglądarka nie jest wpierana – system Windows 7

Rozwiązanie problemu z przeglądarką SEB pod systemem Windows 7
Brak możliwości korzystana z pulpitu zdalnego.
Błąd podczas włączenia przeglądarki SEB na pulpicie zdalnym
Błąd podczas włączenia przeglądarki SEB na pulpicie zdalnym

Tak jak na maszynie wirtualnej bądź podczas korzystania z programu umożliwiającego korzystanie z podłączenia zdalnego, przeglądarka SEB działać nie będzie.


Jak rozwiązać problem z systemem ?

Jeżeli nie znalazłeś/łaś informacji na temat swojego systemu operacyjnego (Linux, macOS) zapoznaj się z informacjami na temat kompatybilności przeglądarki SEB z wybranym systemem!

  1. Skorzystaj z urządzenia, na którym jest odpowiedni system operacyjny, zainstaluj przeglądarkę w najnowszej wersji i wypróbuj jej działanie (Szkolenia/EGZAMIN – TEST DLA WSZYSTKICH – DZIAŁ IT).
  2. Uczelnia umożliwia pobranie systemu Windows 10 z platformy Azure. UWAGA!!! Nie należy instalować systemu operacyjnego na maszynie wirtualnej ani korzystać z pulpitu zdalnego!
  3. CNTI udostępnia stanowiska komputerowe przystosowane do pracy z platformą moodle i przeglądarką SEB (student musi skontaktować się z wykładowcą w tej sprawie – więcej informacji tutaj)

Występują inne problemy

Wyślij zrzuty ekranu z komunikatem, spakowane logi oraz opisz problem.

% LocalAppData% \ SafeExamBrowser \ Logs

Zaktualizuj dodatki Microsoft Visual C++

1. Odinstaluj SEB,
2. Zainstaluj pakiet VC++ 2015,
3. Zrestartuj urządzenie,
4. Zainstaluj SEB

*doinstaluj orpogramowanie .NET Framework.

Skontaktuj się z wykładowcą w celu wynajęcia stanowiska komputerowego na czas egzaminu